Algemene Voorwaarden, Privacy Beleid, Betalen, Verzenden & Retourneren

Artikel 1. Toepasselijkheid

1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van JIL zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing.

1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.

1.3 Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.

1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van JIL worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door JIL ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

Artikel 2. Aanbiedingen / overeenkomsten

2.1 Alle aanbiedingen van JIL zijn vrijblijvend en JIL behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Zie ook artikel 3.6.

2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door JIL. JIL is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt JIL dit mee binnen vijf (5) werkdagen na ontvangst van de bestelling.

Artikel 3. Prijzen en betalingen

3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in Euro, inclusief BTW en inclusief handlings- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.

3.2 Betaling dient te geschieden zonder korting of compensatie binnen tien (10) dagen na factuurdatum indien het leveringen binnen Nederland betreft, en binnen tien (10) dagen na factuurdatum indien het leveringen buiten Nederland betreft, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

3.3 Betaling kan geschieden per vooruitbetaling, via iDEAL telebankieren of met creditcard van VISA, Mastercard en American Express. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de giro- respectievelijk bankrekening van JIL.

3.4 Bij overschrijding van de betalingstermijn kan JIL bepalen of de bestelling al dan niet wordt geannuleerd.

3.5 Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen vijf (5) dagen na mededeling van de prijsverhoging door JIL.

Artikel 4. Levering

4.1 De door JIL opgegeven levertijden te weten; voor artikelen die op voorraad zijn geld een levertijd van 1 tot 2 werkdagen. Voor artikelen die niet op voorraad zijn zal JIL. u hier tijdig van op de hoogte stellen en u de mogelijkheid bieden om de overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd met JIL. over een te komen. Bij ontbinding van de overeenkomst worden reeds betaalde bedragen binnen 14 dagen teruggestort.

4.2 De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u.

Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud

5.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan JIL verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.

Artikel 6. Intellectuele en industriële eigendomsrechten

6.1 U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door JIL geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.

6.2 JIL garandeert niet dat de aan u geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.

Artikel 7. Retourneren / Recht van retour

7.1 U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u JIL daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen veertien (14) dagen (weekend meegerekend) na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk/email kennis te geven (LET OP: OORBELLEN KUNNEN NIET WORDEN GERUILD/ GEROUTNEERD WORDEN I.V.M. HYGIËNE).

7.2 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft JIL de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten indien op voorraad.

7.3 Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u als particulier het recht het product binnen veertien (14) dagen (weekend meegerekend) na aflevering aan JIL te retourneren. Hierbij gelden de volgende voorwaarden: het artikel mag niet gebruikt zijn en moet onbeschadigd en compleet in de originele verpakking worden teruggestuurd. De kosten voor retourzendingen komen voor uw rekening.

Artikel 8. Garantie

8.1 JIL garandeert dat de te leveren producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken dan ook.

8.2 Indien de te leveren zaken niet voldoen aan deze garantie, zal JIL de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan dan wel, indien retournering redelijkerwijs niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door koper, naar keuze van JIL vervangen of zorgdragen voor herstel.

8.3 De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek ontstaan is als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van JIL,koper of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan het product of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor dit product niet bestemd is.

8.4 Naast deze garantiebepalingen blijven wettelijke garantiebepalingen van kracht.

Artikel 9. Bestellingen / communicatie

9.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en JIL, dan wel tussen JIL en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en JIL., is JIL. niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van JIL

Artikel 10. Overmacht

10.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft JIL ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat JIL gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

10.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan JIL kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

10.3 JIL is niet verantwoordelijk voor namaak goederen. Goederen die logo's hebben van internationale merken zoals: Chanel, Balenciaga, Gucci, De kosten van "fake" producten zullen worden verhaald bij het agentschap die de goederen heeft geleverd.

Artikel 11. Diversen

11.1 Indien u aan JIL schriftelijk opgave doet van een adres, is JIL gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan JIL schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden.

11.2 Wanneer door JIL gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en striktenaleving van deze voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat JIL deze voorwaarden soepel toepast.

11.3 Indien één of meer van de bepalingen van deze voorwaarden of enige andere overeenkomst met JIL in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door JIL vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.

11.4 JIL is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.

Artikel 12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

12.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 13. Auteursrecht / Copyright

13.1 Op alle afbeeldingen of gedeelten van afbeeldingen die op deze website beschikbaar zijn zonder uitdrukkelijke toestemming van de auteur is vermenigvuldiging van afdrukken of complete tekstgedeeltes van gedownloade documenten bestanden / fotografieen op basis van het auteursrecht ten strengste verboden.

Artikel 14. Sparen bij Jil Conceptstore

14.1 Jil Conceptstore biedt een spaarprogramma aan via Smile.io. Klanten sparen punten op basis van het aankoopbedrag exclusief BTW. Gespaarde punten zijn persoonsgebonden, niet overdraagbaar en hebben geen contante waarde. Jil Conceptstore behoudt het recht om het spaarprogramma te wijzigen of te beëindigen.

• Manieren om punten te verdienen: 1 punt voor elke bestede €1.
• Manieren om punten in te leveren: 100 punten voor €1.

Het privacy beleid van Jil Conceptstore

Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van JIL. U dient zich ervan bewust te zijn dat JIL niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren. JIL respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van JIL of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van JIL of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies
Wij maken gebruik van cookies. Deze dienen om onze dienstverlening aan u doelmatiger en geïndividualiseerd te maken.

Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden.Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief
Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie
Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

Conceptstore Jil

• Nieuwburen 4 8531EE Lemmer
• Telefoon: 06-41654166
• Mail: info@jilconceptstore.nl

De verzend- en betaalmethodes van Jil Conceptstore

Betaalmethoden
Bij JIL kun je betalen op diverse manieren:

• Ideal
• Visa
• Mastercard
• Maestro
• Bankoverschrijving (in overleg)

Verzendmethoden
Heb je een bestelling bij ons? Ontzettend leuk! Nadat je jouw bestelling hebt geplaatst, zal deze beoordeeld worden door JIL. Zodra jouw bestelling geaccepteerd is ontvang je hiervan een melding. Wij zullen jouw bestelling vervolgens verzenden, ook hiervan ontvang je melding. Je kunt je bestelling volgen met een Track & Trace-code die je van ons ontvangt. PostNL levert jouw pakketje bij je af.

Retourneren

• Artikelen gekocht met korting kunnen niet geretourneerd worden.
• Sieraden kunnen niet geretourneerd worden!
• Beauty artikelen welke zijn geopend kunnen niet worden geretourneerd! Parfums moeten geseald worden geretourneerd.

Heb je jouw bestelling ontvangen en wil je iets terugsturen? Geen probleem! Meld je retour binnen 14 dagen (inclusief weekend) aan en stuur je pakket binnen 14 dagen (inclusief weekend) retour. Dit geldt ook voor artikelen die in de winkel worden gekocht.

Hoe retourneren?
Mail onderstaande gegevens naar: info@jilconceptstore.nl

Gegevens: Naam, bestellingsnummer, welke artikelen u wilt retourneren en hoeveelheid van product wat u wilt retourneren.

Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Retour bestellingen kunnen naar onderstaand adres worden verstuurd (binnen 14 dagen incl. weekend EN sieraden, beautyproducten of producten in de SALE vallen buiten het retourbeleid en kunnen niet worden geretourneerd).

Retouradres: Jil conceptstore, Nieuwburen 4, 8531 EE Lemmer.

Wil je een andere maat en/of een andere kleur van het product? Bestel deze dan opnieuw op jilconceptstore.nl.

Verwerking
JIL zal uiterlijk binnen 14 werkdagen, nadat het product in goede staat retour is ontvangen, het betaalde aankoopbedrag (exclusief de verzendkosten) op je bankrekeningnummer storten. Indien je via een creditcardmaatschappij het product hebt gekocht is er een extra verwerkingstijd (ongeveer 3 dagen) het product zal via het betalingsysteem Multisafepay worden terugbetaald.

Heb je vragen/opmerkingen over verzenden en/of retourneren? Neem gerust contact met ons op (info@jilconceptstore.nl)

Jil conceptstore is niet aansprakelijk voor het kwijtraken/verliezen van een retourzending.